bet123 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সম্মান করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কিভাবে সুরক্ষিত রাখি — কোনো লুকোছাপা নেই।
এই গোপনীয়তা নীতি bet123.biz এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে এটি একত্রে পড়ুন।
bet123 (Nexus Gaming N.V., কুরাসাও) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিটি ইউরোপীয় GDPR, কুরাসাও ই-গেমিং বিধিমালা এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে তৈরি।
bet123 যখন আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করে, তখন আমরা "ডেটা কন্ট্রোলার" হিসেবে কাজ করি। এর মানে আমরাই সিদ্ধান্ত নিই কোন তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার হবে — এবং সেই দায়িত্ব সম্পূর্ণ আমাদের।
এই নীতি প্রযোজ্য যখন আপনি:
bet123 কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। নিচে বিভাগ অনুযায়ী বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ, NID নম্বর | নিবন্ধন / KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল, বাড়ির ঠিকানা | নিবন্ধন |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট / উইথড্রয়াল |
| গেমিং কার্যক্রম | বেটের ইতিহাস, জয়-পরাজয়, পছন্দের গেম | ব্যবহারকালীন |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগ লগ | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | সাপোর্ট সেশনে |
bet123 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
bet123 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। বিপণন বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যায়।
GDPR অনুযায়ী bet123 নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়া করে:
অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রক্রিয়া।
বিপণন বার্তা ও কুকি ব্যবহারের জন্য আপনার স্পষ্ট অনুমতি নেওয়া হয়।
KYC, AML ও কর বিধি মেনে নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রতিবেদন।
জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা ও পরিষেবা উন্নয়ন।
bet123 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্ভরযোগ্য অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:
bet123 প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদারের সাথে ডেটা প্রক্রিয়া চুক্তি (DPA) স্বাক্ষর করে। আপনার তথ্য নিরাপদ রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আমাদের।
bet123 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সুচারু রাখতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিং থেকে প্রয়োজনীয় ছাড়া সব কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।
bet123 আপনার তথ্য যতটুকু সময়ের জন্য প্রয়োজন ততটুকুই সংরক্ষণ করে:
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে কোনোভাবেই পরিচয় শনাক্ত করা না যায়।
GDPR এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন অনুযায়ী bet123-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:
আমরা আপনার কী কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন — ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে।
বিশেষ পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (CSV/JSON) ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন — আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমকে ইমেইল করুন: [email protected] — ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
bet123 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
bet123-এর সার্ভার কুরাসাও ও সিঙ্গাপুরে অবস্থিত। আপনার তথ্য এই দেশে ট্রান্সফার হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে এই ট্রান্সফার:
প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে bet123 এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
বর্তমান সংস্করণ: এই গোপনীয়তা নীতি ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে কার্যকর হয়েছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড টিম সদা প্রস্তুত:
আমাদের জবাবে সন্তুষ্ট না হলে কুরাসাও ই-গেমিং কর্তৃপক্ষ বা আপনার দেশের ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দাখিল করতে পারবেন।
শুধু কথা নয়, বাস্তবে আমরা যে সুরক্ষা ব্যবস্থা রেখেছি তা দেখুন।
আপনার এবং bet123-এর মধ্যে সব তথ্য আদান-প্রদান ব্যাংকিং পর্যায়ের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।
AWS-এর ISO-27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে আপনার তথ্য সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ ও এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ নিশ্চিত।
বাস্তব সময়ে সন্দেহজনক লগইন বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে bet123-এর AI সিস্টেম — আপনার অ্যাকাউন্ট সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণে।
ইউরোপের কঠোরতম তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে চলে bet123। আপনার অধিকার নিশ্চিত করা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা।
bet123 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপন কোম্পানিগুলো আপনার প্রোফাইল পাবে না।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত bet123-এর সিস্টেম পরীক্ষা করে নিশ্চিত করে যে কোনো দুর্বলতা নেই।
bet123-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা।